A questão do armazenamento tem se tornado uma preocupação aos varejistas brasileiros, isto porque o setor ainda não explora tudo que a tecnologia oferece para apoiar esta frente. Com base no recorte de varejistas do Índice de Produtividade Tecnológica (IPT) de Logística da TOTVS, empresa de tecnologia brasileira, 92% possuem um setor voltado à gestão de armazenagem, no entanto apenas 38% possuem um sistema de gestão para a área.
“A intralogística dos varejistas ainda é um tema que demanda atenção, uma vez que o pedido é feito e precisa ser direcionado para o transporte o quanto antes para chegar a um cliente que requer cada vez mais agilidade. A aplicação de tecnologias capazes de gerir o estoque, modernizá-lo e, consequentemente, aumentar a produtividade é fundamental”, afirma Elói Assis, diretor executivo de Varejo da TOTVS.
Com 740 empresas nacionais e multinacionais com faturamento igual ou superior a R$ 5 milhões, o segmento ainda apresenta um melhor uso de dispositivos móveis na operação (51%) e de sistemas de códigos de barras/RFID/BEACON (48%), este último superior a média dos demais embarcadores.
Quando questionados sobre os investimentos futuros para os próximos dois anos, destacam-se as soluções de gestão de custo logístico (36%), sistema checklist e gestão de armazenagem (ambos com 35%), as ferramentas de tracking/previsão de entrega (31%) e sistemas de coleta e entrega de mercadorias (30%). “São intenções que acompanham a necessidade do setor, uma vez que a maior parte dos varejistas são B2C, ou seja, se relacionam diretamente com o consumidor final e precisam oferecer a melhor experiência de compra possível e atingir um alto nível de satisfação entre esses”, reforça o executivo da TOTVS.