Com foco em tecnologia, a Americanas S.A. aposta na inauguração de sua primeira loja autônoma. Localizada no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro (RIOgaleão), a loja Ame Go permite a compra de carregador para comida, livros e aparelhos eletrônicos sem precisar passar no caixa ou registrá-los em um terminal de autoatendimento. No lugar, é preciso apenas usar o app Ame Digital, que gera um token para liberar o acesso à loja e funciona como meio de pagamento.
A solução é fruto de uma parceria entre a Americanas e a Zippin, uma startup especializada em modelos autônomos e foca em agilidade e praticidade. Sem intermediação de funcionários, todo o processo de compras é feito pelo app, no qual o cliente toca na função “Pagar” e depois vai em “Pagar nas Lojas Americanas”. Após isso, basta apontar o QR Code que vai aparecer na tela do celular para o leitor da catraca, acessar a loja, escolher o que quiser e sair.
Todo o processo de compra é feito com recursos de inteligência artificial e visão computacional. A identificação é feita com o auxílio de câmeras espalhadas pelo teto, fazendo a biometria corporal do consumidor, que é atrelada ao token gerado pelo Ame Digital.
A Ame Go está localizada no terminal de embarque doméstico do Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro, ao lado do portão B. Neste primeiro momento, o horário de funcionamento é das 7:00 às 22:00.