O varejo precisa se renovar para acompanhar as mudanças de comportamento do consumidor e também dos colaboradores que querem trabalhar com mais propósito. Para isso, é essencial dar atenção às práticas de ESG (sigla em inglês para ambiental, social e governança), que estão mudando as empresas e a maneira de fazer negócios.

Esse foi o recado de Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magalu e uma das principais lideranças do país, ao participar da APAS SHOW 2023, em um encontro especial dedicado à sustentabilidade e à responsabilidade social com profissionais e empresárias do setor. “A desigualdade social é um problema nosso, não apenas dos políticos. Ela atrapalha toda a cadeia”, afirmou.

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A empresária explicou as diversas iniciativas do Magalu de apoio às causas sociais e ambientais – algumas já foram incorporadas à estratégia da empresa e outras são realizadas em situações emergenciais ou de calamidade pública, por exemplo.

A empresa presta apoio a hospitais e, com a pandemia, passou a apoiar pesquisas de cientistas brasileiros relacionadas ao desenvolvimento da vacina contra a Covid-19. Na área social, o Magalu já fez a doação de mais de 70 mil cestas básicas, além de doações para o Amigos do Bem. Outra iniciativa é a criação de um programa de combate à violência contra a mulher, que beneficia mais de 40 ONGs no Brasil.